自动查询机设置于车站非付费区，采用联网方式，用于乘客自助式查询车票内记录的历史交易信息。可供查看的信息包括车票类型、余额、有效期、车票状态、历史信息等。其主要由主控单元、显示模块（乘客显示屏与触摸屏）、IC卡读写器和机柜构成。
1.所有车票均可查询；
2.可以回溯车票内记录的使用历史（包括票种、购票时间、进站时间、出站时间、进站地点、出站地点、扣费金额、剩余金额、有效期等）；
3.每笔交易信息逐条显示；
4.对有问题的交易记录可以醒目的提示；
5.可对车票有效性进行检查，如有问题显示原因并提示；
6.双声道立体声音效设计；
7.开关机自动控制。
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性能参数
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技术规格
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外形尺寸
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400mm(长)×400mm（宽）×1200mm(高)
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输入电源
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规格： 220V±15% 50Hz±4%；
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功率消耗
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功耗：≤200W
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车票处理速度
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≤0.3秒/张；
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自动出票速度
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≤1秒/张
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可靠性
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MCBF≥20,000次，MTTR≤30分钟
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工作环境
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－5～45゜C，10～95%
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